Hatay Valiliği tarafından yapılan açıklamada, geçtiğimiz aylarda İçişleri Bakanlığı tarafından 81 ilde kurulan Açık Kapı hizmetinin, herek küresel ölçekte gerekse ülkemizde teröre finansman sağlamasının yanı sıra genç nesilleri de tehdit eden uyuşturucu ile topyekûn bir mücadelenin başlatılması noktasında, vatandaş-devlet işbirliği anlayışıyla gerekli ihbarların ilk olarak Açık Kapı’ya yapılması istendi. Yapılan açıklamada, “Bilindiği üzere İçişleri Bakanlığı tarafından 81 İl Valiliğinde kamu hizmetlerine kolay erişimin sağlanması, vatandaş başvurularının hiçbir boşluğa mahal vermeden hızlı bir şekilde sonuçlandırılması maksadıyla Açık Kapı birimleri faaliyete geçirilmiş idi. Gerek küresel ölçekte gerekse ülkemizde teröre finansman sağlamasının yanı sıra genç nesilleri de tehdit eden uyuşturucu ile topyekûn bir mücadelenin başlatılması konusunda vatandaşlarımızın talep ve beklentileri, devlet-vatandaş işbirliğini zorunlu hale getirmektedir. Bu itibarla; uyuşturucu ve madde bağımlılığı konularında vatandaşlarımızca Valilik ve Kaymakamlıklara iletilen şikâyetlere ilişkin ilk müracaatların Açık Kapı birimlerine yapılması, Açık Kapı birimlerince alınan talep ve şikâyetlerin sisteme kaydedilerek takibi, koordinesi ve raporlanması süreçlerinde Açık Kapı biriminin etkin rol üstlenmesi, Karakol ve diğer birimlere yapılan müracaatların da bu kapsamda gereği yapıldıktan sonra, Açık Kapı sistemine kaydedilmesi, Bu kişiler ve aileleri ile ilgili takibin günlük olarak yapılması, Muhtarların ve okul güvenlik koordinasyon görevlilerinin Açık Kapı birimleri ile irtibatının sağlanması konularında gösterilecek hassasiyetin, uyuşturucu ve madde bağımlılığı ile mücadelede Devlet-Vatandaş işbirliğine önemli katkı sağlayacağını saygı ile hatırlatır, meselenin önemine binaen bu hususta halkımızın vereceği her tür destek için teşekkür ederiz” denildi.